Informer et accueillir les familles d'expatriés francophones
dans la région de Detroit, Michigan.
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Services pratiques ET ADMINISTRATIFS

Ce que vous devez savoir sur :

> Inscription au consulat francais et au consulat belge
> Numéro de sécurité sociale et autorisation de travail

> Se repérer dans la région

> Services publics (eau, électricité, gaz, poubelles)
> Internet
> Téléphone
> Services postaux

 

Inscription au CONSULAT

Nous vous conseillons de vous inscrire au registre des Français établis hors de France auprès du Consulat de Chicago.

Cette inscription n’est pas obligatoire mais permet au consulat d'assurer avec efficacité la protection consulaire des ressortissants français. Ainsi, en cas d'accident, d'événement pouvant menacer votre sécurité, ou de difficultés avec les autorités locales, le consul vous connaît, sait que vous êtes en situation régulière et peut intervenir immédiatement et assurer une protection consulaire efficace.

Il est utile de noter que l’inscription au registre des Français établis hors de France facilite les procédures administratives.
De plus, elle est exigée pour certaines démarches :
- délivrance d’un passeport,
- d'une carte nationale d'identité,
- demande de bourse de scolarité,
- établissement d’une procuration pour une durée maximale de trois ans
- pour exercer son droit de vote,
- pour l'inscription sur la liste électorale consulaire

Adresse du Consulat :

205 North Michigan avenue
Suite 3700
Chicago, IL 60601

Téléphone : +1 (312) 327 5200
Fax : +1 (312) 327 5201

www.consulfrance-chicago.org

Notez par ailleurs pour les francophones belges le site de l'ambassade de Belgique a Washington :

http://www.diplobel.us/

Un consul honoraire est présent dans le Michigan :

30 Edgemere Rd.
Grosse Pointe Farms MI 48236
Tel: 313 881-1060
Fax: 313 885-0355

mais pour les demandes de visa, passeports et cartes d'identite vous devez vous adresser au consulat de New York :

1065 Avenue of the Americas, 22nd floor
New York, NY 10018

Horaires du consulat :
pour les ressortissants belges de 9:30 a 12:30 et sur rendez vous ou pour des renseignements téléphoniques de 14.00 a 17.00

Pour les visas : 9.30-12.30 et par tel de 14.00 a 17.00

Tel (212) 586-5110, Fax (212) 582-9657
Tel (visas): (212) 586-7472
Website: www.diplomatie.be/newyork
E-mail: NewYork@diplobel.org

 

NumEro de sEcuritE sociale (SSN)

Il est important de vous procurer votre Social Security Number le plus rapidement possible à votre arrivée.
Contrairement à ce que son nom semble indiquer, ce numéro n’a pas grand-chose à voir avec le Numéro de Sécurité Sociale tel qu’on le conçoit en France. C’est avant tout un numéro d’identification qui vous servira dans toutes vos démarches. Ce numéro vous sera effectivement indispensable dans toutes les démarches concernant votre installation, notamment :
- L’obtention de votre permis de conduire du Michigan
- L’assurance de votre voiture
- L’ouverture d’un compte bancaire
- L’obtention du permis de conduire
- L’ouverture des contrats de gaz et d’électricité
- L’ouverture d’une ligne téléphonique (fixe ou portable)
etc …

Vous ne pouvez obtenir un SSN que si vous avez un visa vous permettant de travailler ou si vous êtes étudiant.
Si vous accompagnez votre conjoint avec un visa lié au sien qui ne vous permet pas de travailler sur le sol américain, vous pourrez obtenir une carte émise par la Social Security Administration (SSA) avec la mention « not valid for employment ».
Si la SSA vous indique que vous n’avez droit à aucun numéro, demandez un document justifiant votre inéligibilité : il vous servira pour l’obtention de votre permis de conduire (attention pour le permis de conduire, le document de la SSA doit être daté de moins de 30 jours).

Pour obtenir votre numéro, vous devez vous présenter en personne à un « Social Security Office » (peu importe lequel, cela ne dépend pas de votre lieu de résidence ou de travail) avec les documents suivants :
- Votre passeport avec votre visa
- Le formulaire I-94 délivré avec votre Visa et avalisé par l’officier d’immigration lors de votre arrivée aux USA
- Le formulaire SS-5 complété (il est disponible sur place, vous pouvez le remplir durant l’attente)
Pour les détenteurs/détentrices d’un visa L2, présentez vous avec les papiers de votre conjoint, détenteur du Visa L1, et d’un certificat de mariage traduit en anglais. Vous recevrez votre carte avec votre numéro par la poste dans un délai d’environ 15 jours. Il est déconseillé de porter votre carte ou le numéro sur vous, gardez la chez vous en lieu sûr.

Pour davantage d’informations : Social security online ainsi que le livret de "bienvenue aux Etats Unis"

 

autorisation de travail


Si vous avez un visa accompagnateur vous permettant de travailler comme le visa L2, vous aurez besoin de faire une demande d’autorisation de travail, l’EAD card (Employment Authorization Document).
Cette demande ne peut pas être anticipée depuis la France, vous devez la faire une fois arrivé(e) sur le territoire américain et il est déconseillé de sortir du territoire entre la demande d’EAD et son obtention qui prend environ 3 mois. La demande se fait par courrier avec les documents suivants :
- Le formulaire I-765 rempli
- La copie de votre visa
- La copie du formulaire I-94 délivré avec le visa L1 de votre conjoint
- 2 photos d’identité
- $ 340
Le lien suivant vers le site de l’USCIS vous fournira toutes les informations nécessaires, l’adresse où envoyer votre dossier, ainsi que la possibilité de télécharger le formulaire I-765 : site de l'USCIS

Pour d’autre informations sur les visas voir aussi la rubrique Immigration ainsi que le lien http://www.amerique-immigration.com/html/usademarches.php

 

Se reperer dans la region

La capitale de l'automobile est dotée d'un grand réseau d'autoroutes. Les autoroutes de nombre impair vont du Nord au Sud tandis que les numéros pairs indiquent que ces autoroutes vont d’Est en Ouest.

Dans les banlieues, les routes principales sont Est/Ouest souvent nommées « X Mile Road » et indiquent approximativement leur distance par rapport au centre de Detroit. De 5 Mile Road à 38 Mile Road, ces routes peuvent porter un autre nom que ce simple numéro.

Exemples :
15 Mile Road est Maple Road
16 Mile Road est Big Beaver, Quarton ou Walnut Lake Road (en fonction de l'endroit où vous êtes sur cette route)
18 Mile Road est Long Lake road
19 Mile Road est Square Lake road

Les routes qui vont du Nord au Sud portent des noms tels que Haggerty, Drake, Farmington, Orchard Lake, Southfield, Middlebelt, etc.

Il est d'autant plus facile de se repérer si votre voiture dispose d'une boussole qui vous indique en temps réel la direction que vous suivez.

Enfin, la plupart de ces routes sont totalement rectilignes et constituent un vrai quadrillage (Woodward et Northwestern font l'exception), ce qui permet de retrouver facilement son chemin.

Deux principaux sites internet vous fourniront cartes et directions (Map et Driving directions) :
www.mapquest.com
www.maps.yahoo.com

 

LES SERVICES PUBLIcS

Tous les services publics (Utilities) offrent des possibilités de paiement par internet, par prélèvement ou par chèque. Pour activer chacun de ces services, votre "Social Security Number" (SSN) peut vous être demandé.

Electricité : Detroit Edison

Sur le site internet vous pouvez directement mettre en service, transférer ou mettre fin au service :
www.dteenergy.com

Gaz : Consumer energy

www.consumersenergy.com/welcome.htm

Eau : Water and Sewer

Pour l'eau, adressez vous au département des eaux et des égouts (Water & Sewer Department) de votre ville pour la mise en service ou l'arrêt de celui-ci.

Si vous possédez un arrosage automatique (sprinkler system), vous pouvez dans certaines villes faire installer un deuxième compteur ($200) afin de ne payer que l'eau et non le service d'égout pour l'arrosage de votre jardin. Cela permet dans certain cas de diminuer significativement la facture.

Renseignez vous là encore auprès du service des eaux de votre commune car la pose de ce deuxième compteur est régulée et doit être effectuée par un plombier agréé).

Poubelles : Trash removal

Renseignez-vous auprès de votre mairie (City Hall) pour obtenir le nom de la société agréée par la ville. Vous pourrez normalement aussi trouver cette info sur le site internet de votre ville.

Dans certaines communes, vous pourrez avoir le choix entre plusieurs companies de « Trash removal ». Dans ce cas, n’hésitez pas a comparez  leurs services car les prix peuvent varier significativement surtout en ce qui concerne les déchets de jardin (refusal bags) et le recyclage (papier, verre, plastique etc). Ces derniers peuvent également ne pas être inclus dans le prix de base (premium).

Sachez que dans ce pays on ne brûle pas les feuilles mortes ou autres déchets naturels essentiellement pour des raisons de sécurité. Toutes les maisons étant en bois, les risques d'incendie seraient trop élevés ... Donc si vous avez beaucoup d'arbres sur votre terrain, l'option "refusal bags" est indispensable. Renseignez vous là encore auprès de votre ville pour toutes ces petites régulations.

INTERNET

Pouvoir se connecter au web est souvent une nécessité pour les francais avides de nouvelles fraîches provenant de France ou tout simplement pour garder un contact étroit avec les amis et les familles

Vous avez de nombreux choix de connexion :

Type de connexion

Comment ça fonctionne ?

Vitesse

Prix moyen/mois

Fiabilité

Cable
(ex : Bright house)

Se connecte par le biais du câble de la TV

512 Kbps - 20 Mbps

$40 - $70

Excellente

DSL
(ex: Verizon, Comcast) 

Utilise votre ligne de téléphone

128 Kbps - 8 Mbps

$50 - $80

Excellente

Sans fil/Wireless

Se connecte a un point d’accès sans fil

256 Kbps up - 30 Mbps

$30 - $60

Moyenne a excellente

Satellite
(ex : Dish network)

Se connecte a des signaux relayés par satellite

Jusqu’a  6 Mbps

$70 - $150

Moyenne a excellente

Dial-Up
(ex: AT&T)

La ligne de téléphone est reliée a l’ordinateur au lieu du téléphone

2400 bps - 56 Kbps

$15 - $30

Basse a moyenne

 

Vous pouvez consulter les sites suivants afin de mieux comprendre les différentes offres et décider quel service/package vous convient le mieux :

http://www.broadbandinfo.com/
http://www.e-wisdom.com/
http://www.consumersearch.com/www/internet/isp/review.html

 

 

telephonE

Téléphone fixe

Dire que le système de téléphone aux US est un casse-tête n'est pas une exagération. Il vous faudra pas mal de recherches avant de trouver le service qui s'accorde le mieux à vos besoins.

Il vous faut d'abord avoir un numéro de sécurité sociale (Social Security Number) avant de demander une ligne téléphonique.

Acheter un téléphone

Vous pourrez acheter votre téléphone dans n'importe quel grand magasin style Sears, Target, K-Mart, Costco, etc. Au contraire de la France les entreprises de téléphonie ne vendent pas de téléphone.

La ligne téléphonique terrestre

C'est AT&T (anciennement SBC) qui gère les appels locaux, c'est-à-dire dans la région de Détroit. Vous devrez passer par eux pour obtenir un numéro de téléphone si vous souhaitez garder une ligne fixe
Vous avez la possibilite (cf plus loin avec les VOIP comme lingo.com ou vonage.com) de ne pas conserver de ligne fixe…par contre dans ce cas n’oubliez pas que votre ligne téléphonique dépend de la connection internet…pas de connection pour x raisons implique pas de téléphone ce qui peut etre embetant en cas d’urgence…
Ils proposent des packages entre 28 et 40$, avec ou sans appels longue distance.

AT&T Service Center : 1-800-244-4444.
www.att.com

 

Appels locaux

Les packages de AT&T incluent souvent les appels locaux illimités (unlimited local calling). Ces numéros commencent en théorie par 248, 313, 810, 586 ou 734. Là où ça se complique, c'est qu'il n'y pas de logique apparente dans ce qui détermine un appel local (Local Call), d'un appel  « taxé » (Toll Call).

La théorie :
- Un « Local number » commence par un "Area Code", souvent 248, puis les 7 chiffres du numéro.
- Un « Toll number » commence par 1 puis « Area Code », puis les 7 chiffres du numéro.


Cependant pour appeler quelqu'un qui habite 2 rues plus loin vous devez parfois taper 1 + area code, ou bien alors juste les 7 chiffres, sans taper l'area code ...

Pour savoir ou se trouve votre zone locale consultez par ex ce site :
http://localcalling.sbc.com/

 

Appels Longue Distance

Après avoir obtenu votre ligne (connection) par AT&T, vous pourrez choisir parmi les innombrables entreprises téléphoniques qui fournissent un service longue distance. Les prix sont en général moins élevés qu'en Europe, entre 2.50c et 10c la minute.

Voici des sites qui peuvent vous aider à comparer les prix et les services :
www.smartprice.com/phone/long-distance/your_needs.html
www.whitefence.com/white-papers/long-distance-phone/find-long-distance.html
www.saveonphone.com/

Appel à l'étranger

Pour appeler à l'étranger depuis votre ligne fixe, vous pouvez souscrire un "international plan". Renseignez vous bien sur les tarifs.
Pour obtenir un numéro à l'étranger, faites le 011 + code pays + code régional sans 0 + numéro de la personne. Le code pays pour la France est le 33.

Numéros gratuits

Les numéros commençant par 800, 888, 866, 877 et 777 sont gratuits, mais ceux commençant par 900 sont plus chers que les numéros normaux.

Les "Dial around" ou 1010 numbers

Ce sont des numéros que vous composez avant de faire vos appels et qui permettent, comme leur nom l'indique, de contourner AT&T pour pouvoir profiter de tarifs plus intéressants sur les appels "longue distance" (interstate) et internationaux. Vous serez directement facturé sur votre facture de téléphone (facture détaillée).

Attention, étudiez bien leurs tarifications et les frais supplémentaires (fees) en fonction de l'Etat et du pays que vous désirez appeller.
De plus, en raison des taxes par appel (calling fees) que certains appliquent, un plan qui peut apparaître attractif sur le papier ne le sera pas en pratique (surtout si vos appels sont brefs).
Vérifiez également régulièrement leurs tarifs qui attractifs au départ peuvent augmenter en flèche après quelques mois. http://1010phonerates.com/w_one_europe.html

 

Appels commerciaux

Quand vous aurez enfin un numéro, très rapidement, vous allez commencer à recevoir des appels publicitaires ou encore des œuvres de charité.
Quand vous aurez été dérangés 5 soirs de suite pendant que vous sortez votre soufflé du four ou que vous couchez votre petit dernier, vous vous inscrirez gratuitement sur le "Do Not Call Registry".
En quelques semaines, ces appels commerciaux cesseront et vous pourrez enfin jouir d'une soirée en famille. (a savoir, le Donotcall registry, ne permettra de bloquer que les appels commerciaux pas ceux des œuvres de charité)
En fait, les entreprises et magasins où vous laissez vos contacts les vendent à toutes sortes d'organismes : refusez simplement de donner votre numéro, ou sur le web, entrez toujours le même chiffre.


www.donotcall.gov/default.aspx

Téléphone mobile

Là encore, c'est le délire dans le choix. ATTENTION : ici, contrairement à la France, vous payez à chaque fois que vous utilisez votre téléphone, autant à l'émission qu'à la réception d'appels.

Il existe bien sûr les abonnements mensuels, comme en France, mais qui nécessitent le Social Security Number et autres papiers d'identification que vous n'aurez peut-être pas en arrivant. Plusieurs solutions s'offrent à vous.

Vous pouvez choisir un téléphone mobile d'appoint genre Mobicarte en France :
www.tracfone.com. La minute est chère, mais vous n'avez pas de contrat au mois à payer, vous rechargez quand ça périme. Attention, au contraire de Mobicarte, si votre date expire, vous ne pourrez ni appeler, ni recevoir d'appels et vous perdrez votre numéro !

Les étourdis préfèreront un téléphone avec contrat mensuel, chaque mois il y a des offres aguicheuses. Voir :
www.letstalk.com/
www.myrateplan.com/wireless_plans/ pour comparer les offres diverses, vous entrez votre code postal (ZIP code)

Une solution sympa pour les nouveaux arrivants est le Go Phone 'Pick your Plan' de Cingular (ATT&T).
http://www.compare-prepaid-cell-phones.com/CingularWirelessGoPhone.html
Avec ce contrat, vous êtes mensualisé comme avec un abonnement (prélèvements mensuels) mais sans les inconvénients d'un abonnement : pas d'engagement (vous arrêtez ou changez de formule quand vous voulez, recharge possible en cours de mois, etc.) et pas besoin de Social Security Number.
On vous demandera juste vos nom et adresse. Vous choisissez la formule qui vous convient le mieux (de $29,99 à $69.99, de 15 cts à 10.8 cts la minute). Vous obtenez un numéro immédiatement que vous pourrez conserver si vous décidez de passez à un autre type de contrat.

Voici les 4 principaux opérateurs de téléphonie mobile :
www.sprint.com
www.cingular.com
www.T-Mobile.com
www.verizon.com

Rester en contact avec la France

Par internet : abonnements ou carte prepayée en ligne (pre-paid phone cards)

  • www.vonage.com, www.lingo.com proposent des packages très abordables avec son téléphone habituel associé à un routeur reçu par la poste en quelques jours ou acheté au magasin du coin comme Best Buy (connexion aisée sur le modem … même pour un novice !) le gros inconvénient est le fait que la ligne téléphonique ne fonctionnera pas si internet ne fonctionne pas et que les services d’urgence ne pourront vous localiser grace a votre numéro de téléphone.Vérifiez bien si vous souscrivez a une telle offre que votre adresse est bien notee afin que les secours puissent vous localiser si vous n'etes pas en mesure de vous expliquer... et gardez un téléphone portable toujours chargé !
  • www.wengophone.com, www.skype.com, www.msn.com : téléchargez le logiciel et téléphonez de votre pc !
  • www.3utelecom.com pour les appels longues distance, en gardant son compte chez SBC pour les appels locaux
  • www.impact@telephoneroad.com : Appels longues distances pas chers en gardant son compte SBC pour communications locales. Pas de minimum mensuel. Paiement à la minute utilisée. Tenu par des français.

www.competingprices.com pour plus de comparaisons !

Par carte (Pre-paid phone cards)

Une solution parmi les moins chères : vous achetez ces cartes sur internet, on vous donne un numéro en 800 à appeler, vous entrez un mot de passe et vous pouvez appeler votre grand-mère de l'autre côté de l'Atlantique et papoter pendant des heures car les tarifs sont en général très avantageux, 2c à 5c la minute.
www.pingo.com
www.cloncom.com (pour un panel de choix)
www.internetcalls.com, www.onesuite.com : chargez votre compte et appelez de n’importe quel téléphone avec votre code !

 

Par fax

Vous en trouverez dans les grandes surfaces, (Target, K-Mart, bons deals chez Costco toujours).

 

Les services postaux


L'affranchissement

L'affranchissement des lettres aux US coûte 42 cents pour 1 once (28g) sur le territoire américain, pour tout envoi par avion en France, il vous en coûtera 94 cents pour une lettre ou une carte postale.

First class mail USPS (domestique)


1 ounce $0.42
2 ounces $0.59
3 ounces $0.76
carte postale $0.27

First class mail USPS
(international, vers la France)


1 ounce $0.94
2 ounces $1.74
3 ounces $2.54
carte postale $0.94

Pour plus de détails sur les accusés de réception, le suivi du courrier et les assurances :

http://www.usps.com/all/insuranceandextraservices/welcome.htm
http://pe.usps.com/text/Imm/fh_005.htm#ep1162625

Mise en garde : si une enveloppe est d’un format spécial  (longueur sur hauteur <1.3 ou >2.5...les lettres carrées comme les cartes de voeux font partie de ce cas) ou contient une photo (non bendable item) ou encore n'est pas d'une épaisseur homogène (contient un crayon, des trombones...), l’enveloppe est considérée comme « non machinable » et part en courrier lent (même pour un envoi domestique) avec 17cts de surcharge supplémentaires par lettre… Y veiller !

Vous pouvez acheter des timbres à la poste, dans certaines pharmacies ou supermarchés moyennant un supplément. Vous pouvez aussi les commander sur le site de la poste www.usps.com. Sachez également que Costco vend les timbres par rouleau de 100 moins cher qu’au prix de détail.
Vous pouvez aussi acheter des timbres "sans tarif" valables ad vitam eternam : les forever stamps sont vendus $0.42 l'un par paquet de 20.

Pour une cinquantaine de dollars, vous pouvez demander un singing telegram (télégramme chanté) ou un bellygram (télégramme donné par une danseuse du ventre) ou encore un stripgram (pas de dessin).

La rédaction des enveloppes

Les enveloppes à destination des USA doivent être rédigées comme ci-dessous. Vous devez indiquez le nom et l’adresse de l’expéditeur soit dans le coin supérieur gauche, soit au dos.

Mr. and Mrs. America
546 S Main street
Detroit, MI 54231

Absence de votre domicile

USPS vous garde gratuitement votre courrier pendant votre absence (de 3 à 30 jours).
Cette demande peut se faire :

- soit à partir d’un imprimé que vous renseignez et que vous laissez dans votre boîte aux lettres ou vous le déposez au bureau de poste,

- soit tout simplement en ligne :
https://holdmail.usps.com/duns/HoldMail.jsp

Vous pouvez choisir de vous faire livrer votre courrier à votre retour ou de passer le chercher au bureau de poste.

Dernière mise à jour: 21.04.2009

 


   
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